назад

Всеки клиент има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаването ѝ. Продуктите за връщане трябва да отговарят на следните условия:

  • да са във вида в който са били закупени, без да са третирани по какъвто и да било начин
  • да са с оригиналния етикет на Mania second hand
  • пратката трябва да съдържа попълнен формуляр за връщане

При неизпълнение на тези условия е възможно да бъде отказано приемане на върната стока и да не бъде възстановена платената сума.

За да върнете закупена стока, моля, следвайте стъпките:

1.    Попълнете и откъснете ФОРМУЛЯРА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ, който се намира в долната част на стоковата разписка на вашата поръчка.

 

 

2.    Опаковайте продуктите, които искате да върнете, като поставите формуляра за връщане вътре в пакета.

 

 

3.    Изпратете пратката с куриерска фирма по ваш избор на адрес:
гр. Варна, ЗПЗ, Бивш Пивовар, Склад Мания Онлайн.

 

Важно: Пратки с върнати продукти с наложен платеж не се приемат. 

Ще ви информираме по имейл при получаване на пратката с върнатите продукти, както и при изпращане на сумата за възстановяване. Разходите за връщане на продукт са за сметка на клиента. Заплатената сума на върнатите продукти ще бъде възстановена не по-късно от 14 дни след получаването на пратката в нашия офис.