назад

Условия за връщане

Всеки клиент има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаването ѝ. Продуктите за връщане трябва да отговарят на следните условия:

  • да са във вида в който са били закупени, без да са третирани по какъвто и да било начин
  • да са с оригиналния етикет на Mania second hand
  • пратката трябва да съдържа попълнен формуляр за връщане

При неизпълнение на тези условия е възможно да бъде отказано приемане на върната стока и да не бъде възстановена платената сума.

За да върнете закупена стока, моля, следвайте стъпките

1

Попълнете и откъснете ФОРМУЛЯРА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ, който се намира в долната част на стоковата разписка на вашата поръчка.

2

Опаковайте продуктите, които искате да върнете, като поставите формуляра за връщане вътре в пакета.

3

Изпратете пратката на адрес:
гр. Варна, ЗПЗ, бивш пивоварен завод, склад Мания Онлайн
или
Офис на Спиди: офис 787, гр. Варна, бул. Република №25
до поискване за Мания Онлайн

Важно: Пратки с върнати продукти с наложен платеж не се приемат. 

Ще ви информираме по имейл при получаване на пратката с върнатите продукти, както и при изпращане на сумата за възстановяване. Разходите за връщане на продукт са за сметка на клиента. Заплатената сума на върнатите продукти ще бъде възстановена не по-късно от 14 дни след получаването на пратката в нашия офис.
При връщне на продукти от поръчка с безплатна доставка (на стойност над 60 лв и онлайн плащане), в случай че общата сума на закупените продукти падне под 60 лв., от сумата за възстановяване се удържда такса от 4 лв.